Usager-e-s et salarié-e-s de Pôle Emploi : ENSEMBLE pour un vrai Service Public de l’Emploi

                  En écho à notre tract distribué à l’occasion de la manifestation nationale des chômeurs du 8 octobre, « Pas de répression pour les chômeurs ! Abolition du chômage » http://alternatifs81.fr/?p=2877

                 En écho également à «La lettre au Directeur Général de Pôle Emploi »  http://alternatifs81.fr/?p=2746  

    nous souhaitons porter à la connaissance du plus grand nombre les deux textes qui suivent.

     Tout d’abord, ce réquisitoire d’Isabelle de LEON, agent de Pôle Emploi à Toulouse qui refuse d’appliquer l’EID (Entretien d’Inscription et de diagnostic) mis en place par la direction de Pôle Emploi, dans sa forme et son esprit (il s’agit, en moins de 50 mn de procéder à pas moins de 4 opérations dont l’inscription, le calcul des indemnités, le « projet » de recherche et de formation, ceci effectué par le même agent. . . )

Cette intervention, ce cri est un plaidoyer pour un Service Public de l’Emploi et, au-delà, pour LE Service Public

Déclaration d’Isabelle de Léon devant la Commission Disciplinaire Pôle Emploi

Paris, 13 octobre 2011

Je me présente aujourd’hui devant vous consciente et responsable de mes actes et de leurs conséquences.

Vous m’accusez de ne pas respecter la planification et la réalisation de l’EID. Sur cette accusation : je plaide coupable.

Je vous ai déjà largement explicité mon argumentation, je ne reviendrai pas sur cette position de principe.

                          Par contre, il me semble impératif de soulever d’autres chefs d’inculpation qui me paraissent consubstantiels et qui éclairent ma position :

   ♦♦ Je m’accuse : de défendre le Service Public et de résister à toutes mesures qui visent à son « affaiblissement » ou sa « déconstruction ».

   ♦♦ Je m’accuse : de défendre cet outil essentiel de redistribution et de garantie des droits et besoins fondamentaux.

   ♦♦ Je m’accuse : dans ce sens de défendre les intérêts des plus démunis, d’essayer de maintenir un semblant d’égalité de traitement de tous les citoyens et une continuité de service sur tout le territoire.

    ♦♦ Je m’accuse : de me mettre au service du public et non pas au service d’un gouvernement dont la politique menace clairement le service public.

     ♦♦ Je m’accuse : de refuser de nuire au public que nous recevons.

    ♦♦ Je m’accuse : de vouloir conserver mon statut d’agent public pour garantir mon indépendance et protéger ainsi le service public de toute dérive.

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus supporter les changements continuels de procédures, de réglementations, mal relayés, qui nous déstabilisent dans notre travail quotidien auprès du public.

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus supporter les injonctions paradoxales de notre hiérarchie locale, départementale, régionale, nationale…

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus assumer le dysfonctionnement de l’organisation globale de notre travail.                   

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus assumer les conséquences de ces dysfonctionnements sur les demandeurs d’emploi.

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus assumer leur agressivité en retour quand nous les mettons en difficulté.

   ♦♦ Je m’accuse : de ne plus assumer et supporter la détresse de mes collègues et le déni de cette souffrance par notre hiérarchie.

   ♦♦ Je m’accuse : enfin de ne plus supporter mes insomnies, mes tensions, mes maux de tête, de dos, de ventre… parce que chaque jour je constate la dégradation de nos conditions de travail, et leurs conséquences sur mes collègues et sur les demandeurs d’emploi.

   ♦♦ ENFIN, JE VOUS EN VEUX, ET JE M’EN ACCUSE : de nous faire vivre chaque jour de travail comme une épreuve, comme un challenge où je peux me perdre et perdre ma relation à l’Autre, Tout le reste, vous le savez et je vous l’ai déjà écrit.

Je ne demande qu’une chose : en me déclarant coupable et en me sanctionnant, je vous demande de prendre en compte toutes ces autres accusations car sinon celle que vous invoquez, perdrait son essence et n’aurait plus aucun sens.

Car soyez en sûrs, mon combat sur ces principes, que nous sommes censés partager et défendre, je le continuerai.

Isabelle de Léon

L’autre texte nous arrive des Privés d’emploi CGT du Morbihan.

Il synthétise un certain nombre de revendications du mouvement des Chômeurs , sous la forme d’un « coup de gueule »

STOP au suivi cruel personnalisé

 

                            C’est pas du boulot de convoquer les travailleurs privés d’emploi, un coup par téléphone, un coup par email, un coup en entretien physique pour des entretiens bidons qui ne nous apportent rien.

Tout ça pour nous humilier, nous imposer des emplois toujours plus pourris, et aussi pour radier le plus de chômeurs possible en un minimum de temps.

C’est pas du boulot de contrôler l’authenticité des papiers d’identité, et de refuser des inscriptions si la carte d’identité n’est plus valide.

C’est pas du boulot de diffuser des offres d’emploi illégales.

C’est pas du boulot de vouloir nous imposer des offres sous-payées, et des conditions de travail indignes

C’est pas du boulot de nous parquer dans des « forums pour l’emploi  » ou « speed recrutement  » qui ne sont que des vitrines publicitaires pour faire croire que les employeurs ont plein d’offres à pourvoir

C’est pas du boulot de nous imposer le 3949, et de nous dire à l’accueil que « votre dossier est en cours de traitement ! » alors que personne ne sait où il est, ni quand il sera traité.

Les travailleurs privés d’emploi, déjà affaiblis par leur perte d’emploi, doivent être suivis A LEUR DEMANDE et QUAND ILS LE VEULENT et non pas quand l’administration leur impose de venir, comme des enfants qu’on punit.

La seule offre raisonnable est celle que LE TRAVAILLEUR PRIVE D’EMPLOI JUGE BON POUR LUI.                                                 

Faut pas nous prendre pour des cons !

 

Si Pôle emploi se met à proposer des offres d’emplois décentes à salaire décent, eh bien elles seront vite pourvues !

 

Pôle emploi doit arrêter de jouer aux auxiliaires de police. çà suffit la chasse aux immigrés !

Pôle emploi doit diffuser toutes les offres sur son site, et non pas en cacher plein.

Il doit aussi afficher toutes les offres en format papier dans les agences, pour que tout le monde puisse les lire, même les chômeurs allergiques à l’informatique.

Pôle emploi doit vérifier la légalité de ses offres, et doit répondre à chaque candidat qui postule.

Pôle emploi, tout simplement, doit remplir sa mission de service public.

                  Il doit mettre à la disposition des chômeurs des agents formés, qualifiés, disponibles, en nombre suffisants.

                  Nous exigeons le rétablissement des lignes téléphoniques directes dans les agences.

Publié par CGT chômeurs rebelles du Morbihan