{"id":2746,"date":"2011-09-20T23:47:46","date_gmt":"2011-09-20T21:47:46","guid":{"rendered":"http:\/\/alternatifs81.fr\/?p=2746"},"modified":"2011-09-20T23:47:46","modified_gmt":"2011-09-20T21:47:46","slug":"lettre-ouverte-au-directeur-general-de-pole-emploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alternatifs81.fr\/?p=2746","title":{"rendered":"Lettre ouverte au Directeur G\u00e9n\u00e9ral de P\u00f4le Emploi"},"content":{"rendered":"

\u00a0\"\"<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Une lettre ouverte a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9e au Directeur G\u00e9n\u00e9ral de P\u00f4le Emploi par plusieurs\u00a0 organisations de ch\u00f4meurs et des syndicats de salari\u00e9s<\/span>. Elle est t\u00e9l\u00e9chargeable en cliquant sur ce lien.<\/a><\/em><\/p>\n

COMMUNIQUE DE PRESSE<\/strong><\/p>\n

Nous vous adressons, ci-dessous, la lettre ouverte au Directeur G\u00e9n\u00e9ral de P\u00f4le Emploi adress\u00e9e par les organisations suivantes<\/em><\/strong>\u00a0:<\/p>\n

AC ! (Agir Ensemble contre le Ch\u00f4mage), L\u2019APEIS (Association Pour l\u2019Emploi l\u2019Information et la Solidarit\u00e9) , L’APPEL et la PIOCHE, APNEE\/ACTUCHOMAGE, La CGT CHOMEURS, La F\u00e9d\u00e9ration SOLIDAIRES Sud Emploi, La CIP-IDF (Coordination des Intermittents et Pr\u00e9caires d\u2019Ile de France), La C. R. I. S. E (Coordination R\u00e9volt\u00e9e des Invisibles Enrag\u00e9(e)s) , GENERATION PRECAIRE, La Ligue des Droits de l\u2019Homme, Les MARCHES EUROPENNES, Le MNCP (le Mouvement National des Ch\u00f4meurs et Pr\u00e9caires), Recours Radiation, Le SNU P\u00f4le Emploi FSU <\/em><\/p>\n

La d\u00e9cision de P\u00f4le Emploi, au d\u00e9but de l’\u00e9t\u00e9, d’envoyer aux demandeurs d’emploi des \u00ab\u00a0courriers d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s\u00a0\u00bb a d\u00e9j\u00e0 produit ses d\u00e9g\u00e2ts.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Cette innovation intervient apr\u00e8s la d\u00e9mat\u00e9rialisation de l’accueil par l’interm\u00e9diaire du 3949, puis apr\u00e8s la d\u00e9mat\u00e9rialisation du Suivi Mensuel Personnalis\u00e9 effectu\u00e9, par P\u00f4le Emploi, \u00e0 distance (t\u00e9l\u00e9phone ou mail)…<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Ces choix d’organisation ne sont pas aussi louables que P\u00f4le Emploi voudrait le faire croire (contribuer au d\u00e9veloppement durable), ils permettent \u00e0 chaque fois, de perdre des ch\u00f4meurs en route, en particulier les plus pr\u00e9caires (facture et fracture num\u00e9rique, t\u00e9l\u00e9phone..)<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Notre r\u00e9action collective est \u00e0 la hauteur de la gravit\u00e9 de cette d\u00e9cision et de ses\u00a0\u00a0\u00a0 \"\"<\/a>\u00a0cons\u00e9quences, entre autres, sur les revenus des ch\u00f4meurs radi\u00e9s en toute ill\u00e9galit\u00e9.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Compte tenu de l’importance et des cons\u00e9quences de cette \u00ab\u00a0innovation\u00a0\u00bb de P\u00f4le Emploi, nous esp\u00e9rons que vous ne manquerez pas d’informer vos lecteurs, auditeurs, t\u00e9l\u00e9spectateurs.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Nous vous en remercions par avance,<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Cordialement, \u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Objet :<\/span> <\/strong><\/p>\n

Monsieur le Directeur G\u00e9n\u00e9ral,<\/p>\n

Afin de \u00abcontribuer au d\u00e9veloppement durable en limitant les envois de courriers papier\u00bb et d’augmenter ses gains de productivit\u00e9, P\u00f4le Emploi a choisi de d\u00e9mat\u00e9rialiser une centaine de lettres-types consid\u00e9r\u00e9es comme non \u00abopposables\u00bb, jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent adress\u00e9es aux demandeurs d’emploi par voie postale.<\/p>\n

Pour ce faire, une partie des usagers a re\u00e7u un e-mail les invitant \u00e0 valider leur adresse \u00e9lectronique afin que, d\u00e9sormais, ils acc\u00e8dent aux informations les concernant via leur \u00abespace personnel\u00bb sur pole-emploi.fr<\/em>.<\/p>\n

Dans cet e-mail, P\u00f4le Emploi a vant\u00e9 les nombreux avantages des services mis \u00e0 leur disposition, mais gard\u00e9 le silence sur les risques induits.<\/p>\n

D\u00e9cid\u00e9e sans concertation avec les instances repr\u00e9sentatives du personnel de P\u00f4le Emploi, sans information des Comit\u00e9s de liaison repr\u00e9sentant les ch\u00f4meurs, cette initiative est appliqu\u00e9e depuis le 20 juin 2011 dans des circonstances inadmissibles, les ch\u00f4meurs n’ayant pas \u00e9t\u00e9 correctement avertis de ses implications<\/p>\n

En effet :<\/p>\n

\u2022 Cette \u00ab innovation \u00bb n\u00e9cessite que le demandeur d’emploi dispose d’un \u00e9quipement fiable \u00e0 domicile \u2014 ordinateur, imprimante et connexion internet \u2014 lui permettant de consulter sa messagerie et son \u00abespace personnel\u00bb quasi quotidiennement.<\/p>\n

Or, de mani\u00e8re implicite, P\u00f4le Emploi \u00e9lude non seulement la \u00abfracture num\u00e9rique\u00bb qui est pourtant r\u00e9elle, mais aussi les pannes et les coupures inh\u00e9rentes \u00e0 ces technologies qui peuvent exposer le ch\u00f4meur \u00e0 de s\u00e9rieux ennuis.<\/p>\n

\u2022 Les allocataires de l’ASS ne sont pas non plus avertis qu’ils doivent disposer d’un ordinateur et d’une imprimante en \u00e9tat de marche pour pouvoir imprimer eux-m\u00eames leur demande de renouvellement semestrielle afin de la remplir et la retourner dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

On voit bien que la contribution au \u00abd\u00e9veloppement durable\u00bb de P\u00f4le Emploi se fait sur le dos des ch\u00f4meurs qui doivent fournir encre et papier.<\/p>\n

\u00a0\"\"<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nous avons re\u00e7us de nombreux t\u00e9moignages de demandeurs d’emploi radi\u00e9s cet \u00e9t\u00e9 pour \u00ababsence \u00e0 convocation\u00bb.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La plupart, au moment de leur inscription, avait fourni \u00e0 P\u00f4le Emploi une adresse \u00e9lectronique bien que n’ayant pas d’\u00e9quipement \u00e0 domicile et se connectant occasionnellement (famille, amis, cyber-caf\u00e9\u2026).<\/p>\n

Ils n’ont pas re\u00e7u l’e-mail leur demandant de valider leur adresse \u00e9lectronique, et encore moins donn\u00e9 leur \u00abconsentement\u00bb.<\/p>\n

Ils n’ont pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s qu’ils ne recevraient plus de convocation par courrier.<\/p>\n

Convoqu\u00e9s depuis juillet via leur \u00abespace personnel\u00bb, ils n’ont pas pris connaissance de la lettre ni de son rappel, ni de l’avertissement avant radiation qui leur accordait 15 jours pour se justifier et faire lever la sanction.<\/p>\n

Ensuite, ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us \u00e0 P\u00f4le Emploi avec suspicion et m\u00e9pris.<\/p>\n

D’autres radi\u00e9s disposant d’un \u00e9quipement ont bien \u00e9t\u00e9 avertis par e-mail de la pr\u00e9sence d’un document P\u00f4le Emploi \u00e0 consulter sur leur \u00abespace personnel\u00bb, mais n’ont rien trouv\u00e9 dedans quand ils s’y sont rendus : P\u00f4le Emploi pr\u00e9tend mordicus leur avoir communiqu\u00e9 tous les courriers alors que leur \u00abespace personnel\u00bb est vide ! (A contrario, d’autres nous signalent qu’ils se sont rendus par eux-m\u00eames sur leur \u00abespace personnel\u00bb o\u00f9 ils ont eu la surprise de trouver une lettre de convocation alors que sa pr\u00e9sence n’a jamais \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9e par e-mail : ainsi ont-ils \u00e9chapp\u00e9 de justesse \u00e0 la radiation).<\/p>\n

Cette \u00ab\u00a0innovation\u00a0\u00bb renforce volontairement la d\u00e9shumanisation de P\u00f4le Emploi qui, avant de d\u00e9mat\u00e9rialiser les courriers avait d\u00e9j\u00e0 d\u00e9mat\u00e9rialiser son accueil en g\u00e9n\u00e9ralisant le 3949….. faute de pouvoir d\u00e9mat\u00e9rialiser les ch\u00f4meurs.<\/p>\n

Les cons\u00e9quences de l’application de cette d\u00e9cision prise de mani\u00e8re unilat\u00e9rale, juste avant l’\u00e9t\u00e9, sont d\u00e9j\u00e0 mesurables :+25,1% de radiations administratives en juillet.<\/p>\n

D’un point de vue juridique, au regard de nombreuses situations que nous connaissons, la mise\u00a0 \"\"<\/a>en\u00a0place de ce dispositif, en juin, sans publicit\u00e9 aucune (pas de note, instruction directive sur le site de P\u00f4le Emploi \u00e0 ce sujet) n’est pas loyale, voire ill\u00e9gale, tant sur la forme que sur le fond, contrairement aux d\u00e9clarations du responsable de communication de P\u00f4le Emploi, Jean-Baptiste Lafay.<\/p>\n

Qualifier cela de pol\u00e9mique \u00ab\u00a0futile\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0d\u00e9plac\u00e9e\u00a0\u00bb comme vous l’avez fait n’est pas admissible, car vous connaissez les cons\u00e9quences de cette mesure : priver de nombreux<\/p>\n

demandeurs d\u2019emploi de leur revenu de remplacement alors que celui-ci constitue -lorsqu’il y ont acc\u00e8s, – le seul ou l’un des principaux moyen d’existence de bien des ch\u00f4meurs et travailleurs pr\u00e9caires.<\/p>\n

En cons\u00e9quence, nous vous demandons le retrait imm\u00e9diat de cette \u00ab\u00a0directive\u00a0\u00bb (note, instruction, circulaire ?) consistant \u00e0 d\u00e9mat\u00e9rialiser une centaine de courriers adress\u00e9s auparavant par voie postale, prise sans aucune consultation : ni en interne de P\u00f4le Emploi dans le cadre des instances paritaires, ni en externe dans le cadre des comit\u00e9s de liaison.<\/p>\n

En cas de maintien cette directive, nous vous demandons de bien vouloir nous faire conna\u00eetre les voies et modalit\u00e9s de recours contre cette d\u00e9cision de maintien d’envoi de courriers d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s, et de nous transmettre copie de la note (ou instruction, directive, circulaire) qui stipule et encadre ces modifications d’envoi des courriers aux demandeurs d’emploi et ce afin de contester, devant les tribunaux comp\u00e9tents des m\u00e9thodes dont le r\u00e9sultat est la radiation de nombreux demandeurs d’emploi et la suspension de leur revenu de remplacement pendant deux mois.<\/p>\n

Signataires : <\/span><\/strong><\/p>\n

AC ! (Agir Ensemble contre le Ch\u00f4mage), L\u2019APEIS (Association Pour l\u2019Emploi l\u2019Information et la Solidarit\u00e9) , L’APPEL et la PIOCHE, APNEE\/ACTUCHOMAGE, La CGT CHOMEURS, CGT P\u00f4le Emploi, La F\u00e9d\u00e9ration SOLIDAIRES Sud Emploi, La CIP-IDF (Coordination des Intermittents et Pr\u00e9caires d\u2019Ile de France), La C. R. I. S. E (Coordination R\u00e9volt\u00e9e des Invisibles Enrag\u00e9(e)s) , GENERATION PRECAIRE, La Ligue des Droits de l\u2019Homme, Les MARCHES EUROPENNES, Le MNCP (le Mouvement National des Ch\u00f4meurs et Pr\u00e9caires), Recours Radiation, Le SNU P\u00f4le Emploi FSU. <\/span><\/em><\/strong><\/p>\n<\/gcse:search>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Une lettre ouverte a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9e au Directeur G\u00e9n\u00e9ral de P\u00f4le Emploi par plusieurs\u00a0 organisations de ch\u00f4meurs et des syndicats de salari\u00e9s. Elle est t\u00e9l\u00e9chargeable en cliquant sur ce lien. COMMUNIQUE DE PRESSE Nous vous adressons, ci-dessous, la lettre ouverte au Directeur G\u00e9n\u00e9ral de P\u00f4le Emploi adress\u00e9e par les organisations suivantes\u00a0: AC ! (Agir […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,1],"tags":[50,188],"class_list":["post-2746","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-communiques","category-non-classe","tag-discriminations","tag-pole-emploi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2746\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alternatifs81.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}